Najčastejšie otázky
Prehľad odpovedí k nákupu, financovaniu, výkupu
a službám STELLA CAR. Ak tu nenájdeš
odpoveď, napíš nám alebo zavolaj.
01
Sú autá preverené a s garanciou kilometrov?
Áno, všetky naše vozidlá sú dôkladne overené ešte pred zaradením do ponuky.
Každé auto preverujeme prostredníctvom dostupných databáz a kontrolujeme najmä:
• pravosť počtu najazdených kilometrov
• servisnú históriu
• históriu nehôd a poistných udalostí
• právny stav vozidla (leasing, úver, exekúcie)
Ku každému vozidlu poskytujeme garanciu počtu najazdených kilometrov,
ktorá je uvedená aj v kúpnej zmluve.
Našim cieľom je maximálna transparentnosť a istota pre zákazníka.
02
Odkiaľ pochádzajú vaše vozidlá?
Všetky naše vozidlá pochádzajú z overených zdrojov či už na Slovensku alebo zo zahraničia, najmä z Česka, Nemecka, Holandska, Belgicka a Francúzska.
Spolupracujeme najmä s:
• leasingovými spoločnosťami
• firemnými flotilami
• autorizovanými predajcami vozidiel
Vďaka tomu vieme ponúknuť vozidlá s jasnou históriou, pravidelným servisom a overeným pôvodom.
Každé vozidlo pred zaradením do ponuky dôkladne preverujeme, aby sme zákazníkom vedeli garantovať spoľahlivý pôvod a transparentnú históriu.
03
Ako funguje prepis vozidla?
Celý proces prepisu vozidla zabezpečíme za vás.
Nemusíte chodiť na dopravný inšpektorát ani vybavovať administratívu – stačí nám plná moc.
Vy si len pohodlne prídete prevziať vozidlo, ktoré je už riadne prepísané na vaše meno – bez zbytočných povinností a vybavovania.
04
Je predajná cena konečná? Nehrozia dodatočné poplatky?
Áno, cena uvedená pri vozidle je konečná.
Neúčtujeme žiadne skryté poplatky ani dodatočné navyšovanie ceny.
Všetko je transparentné a vopred jasne komunikované.
05
Ako prebieha výkup vozidla? Kedy dostanem peniaze?
Výkup vozidla je rýchly a jednoduchý:
• Kontaktujete nás s informáciami o vozidle.
• Dohodneme si obhliadku alebo nám pošlete podklady.
• Navrhneme vám férovú výkupnú cenu.
Po podpise zmluvy vyplácame peniaze prevodom na účet. Peniaze máte do 48 hodín v závislosti od banky.
Celý proces často zvládneme vybaviť v priebehu jedného dňa.
06
Od akej akontácie je možné vozidlo financovať? Na ako dlho?
Financovanie je možné už od 0 % akontácie v závislosti od konkrétneho prípadu.
My však odporúčame aspoň 10%. Dĺžku splácania vieme nastaviť individuálne podľa vašich možností, a to až na dobu 8 rokov (96 mesiacov).
07
Môžem si vozidlo pred kúpou vyskúšať?
Áno, samozrejme.
Každé vozidlo si môžete pred kúpou osobne prezrieť a absolvovať skúšobnú jazdu. Odporúčame si jazdu vyskúšať, aby ste mali istotu, že vám auto vyhovuje po technickej aj jazdnej stránke.
Stačí nás kontaktovať a dohodneme si termín obhliadky.
08
Poskytujete na vozidlá záruku?
Na všetky vozidla poskytujeme záruku na pôvod vozidla, počet najazdených kilometrov na vybrané vozidlá aj na technický stav.
V prípade záujmu vieme zabezpečiť aj rozšírenú záruku na 12 až 36 mesiacov, ktorá kryje najdôležitejšie mechanické a elektronické komponenty vozidla.
Podmienky záruky vám radi vysvetlíme pri konkrétnom vozidle.
09
Je možné vozidlo rezervovať?
Áno, vozidlo je možné rezervovať na určitý čas, aby sme ho medzičasom neponúkali iným záujemcom.
Rezervácia prebieha po dohode s naším predajcom a je potvrdená rezervačným poplatkom.
Radi vám vozidlo podržíme, aby ste mali čas na rozhodnutie alebo vybavenie financovania.
10
Viete zabezpečiť aj poistenie vozidla?
Áno.
Pri kúpe vozidla vám vieme pomôcť zabezpečiť povinné zmluvné poistenie (PZP) aj havarijné poistenie (KASKO) tak isto aj pripoistenie finančnej straty (GAP).
Spolupracujeme s viacerými poisťovňami, vďaka čomu vám vieme pripraviť výhodnú ponuku priamo pri kúpe vozidla.